A Mercedes-Benz „Service 24h” segélyszolgálata 2005. július 1-jétől új telefonszámokon érhető el

A DaimlerChrysler AG a Mercedes-Benz járművek tulajdonosai számára Európában „Service 24h” elnevezésű segélyszolgálatát 2005. július 1-jétől a „Customer Assistance Center Warschau” bonyolítja le. A kelet-európai, varsói telefonközponthoz érkező hibabejelentésekre a hét minden napján, a nap 24 órájában üzemelő „Service 24h” nyújt segítséget. A Mercedes-Benz tulajdonosok nemcsak Magyarországról, hanem bármely európai országból is segítségért fordulhatnak a varsói Customer Assistance Center-hez.

„Service 24h” – a Mercedes-Benz ügyfelei részére

A Mercedes-Benz „Service 24h” segélyszolgálatot nyújtó kelet-európai varsói központ 2005. július 1-jétől mind Magyarországról, mind külföldről a díjmentesen hívható

00-800-17777777-es

telefonszámon érhető el. A „Service 24h” szolgáltatás ezen kívül még a

+36 12355301-es

telefonszámon bejelentkező bajba jutott ügyfeleknek is rendelkezésére áll.

A fenti telefonszámokon a Mercedes-Benz magyarul beszélő „Service 24h” ügyeletese jelentkezik Varsóból, aki a jármű adatainak felvételét követően haladéktalanul intézkedik a jármű helyszíni javítása, vagy a legközelebbi Mercedes-Benz márkaszervizbe szállítása érdekében. A „Service 24h” szolgáltatás a váratlan meghibásodások gyors elhárításán kívül egyedi megállapodás alapján – az elvégzendő munkától függően – egyéb munkák helyszíni elvégzését is biztosítja.